筑“服”未来丨一“会”一“赛”一“派对”,大型场馆运营效率创新高!
近期,由中建八局投资、建设、运营的杭州奥体AT中心无疑成为了杭州市乃至全国关注的焦点,体育馆、游泳馆及综合训练馆,在这一天内同时焕发出耀眼的光芒。刘德华在杭州奥体AT中心体育馆连开6场演唱会,座无虚席;游泳馆举办“奔跑吧·少年”第一届中国城市青少年游泳公开赛总决赛;郭艾伦作为神秘嘉宾参加了综合训练馆举办的全明星街球派对一周年庆线下嘉年华活动,一“会”一“赛”一“派对”,近3万人同时汇聚于此,共同编织了一场文化与体育交相辉映的盛宴。
刘德华演唱会以《今天》“点题式”拉开帷幕,高潮部分以歌舞剧上演,活字印刷术、巨龙、太极拳、醒狮、百乐门等中国风元素一一尽显,万名歌迷的热情与期待汇聚成海,共同见证了这位华语乐坛巨星的巅峰魅力。
“奔跑吧·少年”第一届中国城市青少年游泳公开赛总决赛(“洲克·泳者之星”杯),赛事共计110项比赛,吸引了全国各地超1200名运动员参加,青少年运动员们在场馆内劈波斩浪,展示了中国游泳的青春活力。
全明星街球派对一周年庆线下嘉年华现场各大展区人潮涌动,到处都有新惊喜。现场啦啦队表演活力四射,DCDC总决赛直播激情解说,知名主播欢乐开播。
据统计,体育馆年内已承办34场万人规模的大型演唱会,累计吸引观众逾34.6万人次;大众健身业态上半年共接待25万名市民,低免开放时长约百余小时,市民评价整体良好。
当三个场馆同时举办活动时将面临巨大的组织挑战,包括人流管理、安全保障、交通疏导、场地布置等多个方面。特别在活动期间,既要确保每个场馆的活动都能顺利进行,又要避免相互之间的干扰。
面对如此大规模、多场次的活动,杭州奥体AT中心运营团队展现出极高的专业素养和强大的组织能力。成立包括运营、工程、安全、物业等职能的赛事活动保障小组,确保三个馆同时举办活动的情况下保障人员分工明确,筹备充分。通过提前制定详细的活动计划和应急预案,合理的场地布置和人流管理,确保每个场馆的活动都能有序进行。此外,同步与交通管理部门协调,做好交通疏导工作,减少活动对周边交通的影响。
专业团队 高效运营
赛后运营期场馆建立了清晰的组织结构,积极开展业务培训、对标交流活动,引导员工在实战中精进专业能力。通过各项赛事以及赛前大量测试活动,以赛促培,大大提升了团队的专业水平。
资源导入 有序开放
体育馆副馆已引入安踏SHOCK4运动街区,综合训练馆则与硬核篮球、三锐体育、谈球俱乐部强强联合,开放篮球、羽毛球、乒乓球等业态,后续将引入足球、网球、气排球等多项体育业态,打造一站式体育健身地标建筑。多功能馆引入万域芳菲冰上中心,致力打造华东地区最具影响力的花滑冰场。
无形资产 价值深挖
充分发掘场馆自身无形资产价值,编制了广告优化方案,规划停车场和商业区广告共200余块,多维度为项目创效。结合场馆本身与客户需求定制产品开发服务,已完成包厢售卖、餐饮合作、独家票务系统合作、独家充电宝赞助商的开发工作。
智慧管理 科技赋能
建立智慧场馆数字化监管平台,通过三维可视化数字模型等技术手段,实现场馆运维管理、运营管理、赛事保障等的一体化。采用绿色节能技术,如导光管、智能照明系统等,降低场馆运营成本。
杭州奥体AT中心体育馆、游泳馆及综合训练馆三大场馆并驾齐驱,是对场馆组织架构设计、人员专业水平的一次全面检验,也是对中建八局场馆专业运营能力的一次重要展示,更是描绘了一幅大型场馆运营的美好蓝图。