农银人寿浙江分公司 全面开展“3·15”总经理接待日活动
来源: 责任编辑:admin 发表时间:2023-03-16 12:05 点击:次
为践行“以客户为中心”的经营理念,围绕“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”的主题开展“做金融明白人”系列消费者权益保护教育宣传活动,弘扬新时代“枫桥经验”。3月15日,农银人寿浙江分公司积极响应监管号召,浙江分公司及下辖8家中心支公司主要负责人亲临服务一线,开展“总经理接待日”活动,零距离倾听消费者心声,解答保险消费疑惑,通过深度沟通建立更加互信的客户关系,切实履行消费者权益保护职责。当天接待线上线下客户10人。
农银人寿浙江分公司党委书记、总经理杨子华亲临公司柜面接待来访客户,倾听客户心声,认真了解客户需求,为客户答疑解惑,并向客户介绍了公司发展变化以及在消保方面推出的新举措,提升了社会公众对公司的信赖度和满意度。同时,杨子华总还来到客户回访室,在线解答客户疑问,让客户享受到优质便捷的线上服务。
农银人寿浙江分公司将继续秉承“客户至上,始终如一”的服务理念,深入贯彻落实党的二十大精神,加强对消费者权益保护教育宣传,全力维护消费者合法权益,为客户提供最优质的服务,为构建和谐美好的金融环境起到一定作用。